Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
https://woodenboxes.ru/.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1. Общие положения1.1. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель: Андрианов Павел ВладимировичОГРНИП: 314774631000822ИНН: 774330451299Юридический адрес: 125493, г. Москва, Конаковский проезд, дом № 4, корпус 2, кв. 213Почтовый адрес: 125493, г. Москва, Конаковский проезд, дом № 4, корпус 2, кв. 213Email для обращений по вопросам персональных данных: wb@woodenboxes.ruСайт: https://woodenboxes.ru/1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта
https://woodenboxes.ru/, клиентах, заказчиках и лицах, направляющих запросы Оператору.
1.3. Оператор осуществляет деятельность по разработке, проектированию, изготовлению, размещению производства и продаже деревянной упаковки, деревянных коробок, футляров, ящиков, упаковки на заказ и сопутствующих изделий.
1.4. Использование сайта, направление заявки, отправка сообщения, оформление заказа или предоставление персональных данных Оператору означает, что пользователь ознакомился с настоящей Политикой.
1.5. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен воздержаться от передачи персональных данных Оператору.
2. Основные понятия2.1.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав данных и действия, совершаемые с персональными данными.
2.3.
Пользователь — любое лицо, посещающее сайт
https://woodenboxes.ru/, направляющее запрос, заявку, сообщение или заказ Оператору.
2.4.
Заказчик — пользователь, клиент, представитель юридического лица, индивидуального предпринимателя или физическое лицо, направившее запрос или оформившее заказ у Оператора.
2.5.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.6.
Cookies — небольшие фрагменты данных, которые сайт может сохранять на устройстве пользователя для обеспечения работы сайта, анализа посещаемости и улучшения качества сервиса.
3. Какие персональные данные обрабатывает Оператор3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей и заказчиков:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- наименование организации;
- ИНН, ОГРН, ОГРНИП, КПП и иные реквизиты компании или индивидуального предпринимателя;
- должность и контактные данные представителя организации;
- сведения о заказе;
- сведения о товаре или продукции, для которой разрабатывается упаковка;
- переписка с пользователем или заказчиком;
- файлы, макеты, логотипы, изображения, чертежи, фотографии и иные материалы, добровольно переданные пользователем для расчёта, разработки, проектирования, производства или согласования заказа;
- сведения об оплате, необходимые для бухгалтерского и налогового учёта;
- иные сведения, которые пользователь добровольно предоставляет Оператору.
3.2. Оператор также может обрабатывать технические и обезличенные данные, автоматически передаваемые при использовании сайта:
- IP-адрес;
- данные о браузере;
- тип устройства;
- операционная система;
- источник перехода на сайт;
- дата и время посещения;
- просмотренные страницы;
- действия пользователя на сайте;
- cookie-файлы;
- иные технические данные, собираемые средствами веб-аналитики.
3.3. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, если такие данные не были предоставлены пользователем по собственной инициативе.
3.4. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные пользователей.
4. Цели обработки персональных данных4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- обработка входящих запросов и заявок;
- связь с пользователем или заказчиком;
- подготовка коммерческого предложения;
- расчёт стоимости деревянной упаковки и сопутствующих изделий;
- разработка конструкции, дизайна, макета, визуализации, чертежа или технического предложения;
- согласование параметров заказа;
- изготовление деревянной упаковки и сопутствующих изделий;
- размещение производства на фабриках, производственных площадках и у подрядчиков;
- организация доставки заказа;
- оформление документов, счетов, актов, накладных и иных документов;
- исполнение договора или подготовка к его заключению;
- ведение бухгалтерского, налогового и управленческого учёта;
- обработка обращений, претензий и запросов;
- улучшение качества сайта, товаров, работ и услуг;
- анализ посещаемости сайта и эффективности его работы;
- обеспечение безопасности сайта;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4.2. Направление рекламных и информационных сообщений о товарах, услугах, специальных предложениях, новостях и акциях Оператора осуществляется только при наличии отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется по закону.
4.3. Пользователь вправе отказаться от рекламных и информационных сообщений в любой момент, направив письмо на адрес
wb@woodenboxes.ru с пометкой «Отказ от рассылки».
5. Правовые основания обработки персональных данных5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
- согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- заключение, исполнение или подготовка к заключению договора с субъектом персональных данных;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации;
- осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
5.2. Персональные данные предоставляются пользователем добровольно при заполнении форм на сайте, направлении сообщений, заявок, файлов, макетов, запросов, заказов или при иной коммуникации с Оператором.
5.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов и действий пользователя, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
5.4. Согласие на получение рекламной рассылки оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных, необходимого для обработки заявки, исполнения договора или выполнения заказа.
6. Порядок обработки персональных данных6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- обновление;
- изменение;
- извлечение;
- использование;
- передача;
- предоставление;
- доступ;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
6.4. Доступ к персональным данным имеют только лица, которым такой доступ необходим для выполнения рабочих обязанностей, исполнения заказа, обработки заявки, доставки, бухгалтерского учёта, технической поддержки сайта или соблюдения требований закона.
7. Передача персональных данных третьим лицам7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для выполнения заказа, исполнения договора, доставки, оплаты, бухгалтерского учёта, технической поддержки сайта или исполнения требований законодательства Российской Федерации.
7.2. Персональные данные могут передаваться следующим категориям лиц:
- фабрикам, производственным площадкам и подрядчикам, если это необходимо для разработки, согласования, изготовления, нанесения логотипа, брендирования, упаковки или комплектации заказа;
- службам доставки, курьерским службам, транспортным компаниям и Почте России;
- банкам и платёжным организациям;
- хостинг-провайдерам и техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта;
- CRM-системам, почтовым и коммуникационным сервисам, если они используются Оператором;
- бухгалтерам, юристам, консультантам и иным лицам, привлекаемым для обеспечения деятельности Оператора;
- государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.
7.4. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без правового основания.
7.5. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор принимает разумные меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности таких данных.
8. Cookies и сервисы веб-аналитики8.1. Сайт
https://woodenboxes.ru/ может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии.
8.2. Cookie-файлы используются для:
- обеспечения корректной работы сайта;
- сохранения пользовательских настроек;
- анализа посещаемости сайта;
- оценки эффективности страниц сайта;
- улучшения качества сайта и его содержания;
- обеспечения безопасности сайта.
8.3. На сайте может использоваться сервис веб-аналитики
Яндекс Метрика. Сервис может собирать технические и обезличенные данные о действиях пользователей на сайте, включая cookie-файлы, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, посещённых страницах и действиях на сайте.
8.4. Если на сайте используются иные сервисы аналитики, рекламы, обратной связи, виджеты, формы или технические инструменты, они могут собирать технические данные в объёме, необходимом для своей работы.
8.5. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. При отключении cookie-файлов отдельные функции сайта могут работать некорректно.
8.6. Продолжая использовать сайт при включённых cookie-файлах в браузере, пользователь подтверждает согласие на использование cookie-файлов в соответствии с настоящей Политикой, если иное не предусмотрено настройками сайта или отдельным баннером cookies.
8.7. Если на сайте реализован отдельный баннер или форма управления cookie-файлами, пользователь может выбрать доступные варианты согласия или отказа от необязательных cookie-файлов.
9. Трансграничная передача персональных данных9.1. Оператор стремится использовать сервисы, обеспечивающие хранение и обработку данных на территории Российской Федерации, когда это применимо и технически возможно.
9.2. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться только при наличии правовых оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
9.3. Трансграничная передача может иметь место при использовании отдельных сервисов аналитики, коммуникации, почтовых сервисов, облачных сервисов, CRM-систем, виджетов или иных технических инструментов, если такие сервисы расположены за пределами Российской Федерации или предполагают передачу данных иностранным лицам.
9.4. До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор выполняет необходимые действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если такие действия требуются в конкретном случае.
10. Сроки обработки и хранения персональных данных10.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации, договором или согласием субъекта персональных данных.
10.2. Персональные данные, полученные для обработки заявки, хранятся до завершения обработки обращения, а также в течение срока, необходимого для защиты прав и законных интересов Оператора.
10.3. Персональные данные, связанные с исполнением договора, заказом, оплатой, доставкой, бухгалтерским и налоговым учётом, хранятся в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.4. Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия, обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия субъектом персональных данных или прекращения деятельности Оператора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10.5. После достижения целей обработки или при наступлении иных законных оснований персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется по законодательству Российской Федерации.
11. Права пользователя11.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения персональных данных;
- требовать блокирования персональных данных;
- требовать уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- отказаться от рекламных и информационных рассылок;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронную почту Оператора:
wb@woodenboxes.ru.
11.3. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и его запрос. Оператор вправе запросить дополнительную информацию, если это необходимо для подтверждения личности заявителя и корректного рассмотрения обращения.
12. Отзыв согласия на обработку персональных данных12.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на электронную почту:
wb@woodenboxes.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
12.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, если дальнейшая обработка не требуется по законодательству Российской Федерации, для исполнения договора, бухгалтерского и налогового учёта, защиты прав и законных интересов Оператора или иных законных оснований.
12.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь невозможность дальнейшего исполнения заказа, обработки заявки, доставки товара или предоставления ответа пользователю, если соответствующие данные необходимы для таких действий.
13. Отказ от рекламной рассылки13.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламных, информационных и маркетинговых сообщений.
13.2. Для отказа от рассылки пользователь может направить письмо на адрес
wb@woodenboxes.ru с пометкой «Отказ от рассылки».
13.3. Отказ от рекламной рассылки не влияет на возможность получения сообщений, связанных с исполнением заказа, оплатой, доставкой, согласованием макета, претензиями, бухгалтерскими документами или иными обязательными сервисными уведомлениями.
14. Защита персональных данных14.1. Оператор принимает необходимые и достаточные меры для защиты персональных данных пользователей.
14.2. К таким мерам могут относиться:
- ограничение доступа к персональным данным;
- использование паролей и средств защиты доступа;
- контроль лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- хранение данных в защищённых системах;
- применение организационных мер конфиденциальности;
- передача данных третьим лицам только при наличии правового основания;
- удаление или обезличивание данных после достижения целей обработки.
14.3. Оператор не может гарантировать абсолютную безопасность данных при передаче информации через сеть Интернет, однако принимает разумные меры для защиты получаемой информации.
15. Обработка персональных данных представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей15.1. Оператор может обрабатывать персональные данные представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, если такие данные переданы для деловой коммуникации, подготовки коммерческого предложения, заключения договора, исполнения заказа, доставки или документооборота.
15.2. К таким данным могут относиться ФИО, должность, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о компании, реквизиты, переписка и иные данные, необходимые для деловой коммуникации.
15.3. Обработка таких данных осуществляется в целях заключения и исполнения договора, обработки заявки, ведения деловой переписки, бухгалтерского и налогового учёта, а также защиты прав и законных интересов Оператора.
16. Обработка файлов, макетов, логотипов и изображений16.1. Пользователь может добровольно передавать Оператору файлы, макеты, логотипы, изображения, фотографии, чертежи и иные материалы для расчёта стоимости, разработки дизайна, подготовки визуализации, согласования заказа или производства изделия.
16.2. Если такие материалы содержат персональные данные, пользователь подтверждает, что имеет право передать их Оператору для соответствующей цели.
16.3. Оператор использует такие материалы исключительно в целях обработки запроса, разработки, согласования и выполнения заказа, если иное отдельно не согласовано с пользователем.
17. Изменение Политики17.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
17.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте
https://woodenboxes.ru/, если иной срок не указан в новой редакции.
17.3. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.
17.4. Актуальная редакция Политики размещается по адресу:
https://woodenboxes.ru/policy.
18. Контакты Оператора
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:
Индивидуальный предприниматель: Андрианов Павел ВладимировичОГРНИП: 314774631000822ИНН: 774330451299Юридический адрес: 125493, г. Москва, Конаковский проезд, дом № 4, корпус 2, кв. 213Почтовый адрес: 125493, г. Москва, Конаковский проезд, дом № 4, корпус 2, кв. 213Email: wb@woodenboxes.ruСайт: https://woodenboxes.ru/